Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um(a) Front of House / Rececionista para integrar o nosso time no BE ONE HOTEL em Caldas da Rainha.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento presencial e telefónico aos hóspedes, assegurando um serviço de qualidade e acolhimento profissional.
- Realização de check-in e check-out.
- Gestão de reservas e atualização de disponibilidade nos sistemas.
- Resolução de dúvidas, pedidos e situações com cordialidade e eficácia.
- Comunicação com os diversos departamentos do hotel (housekeeping, manutenção, F&B).
- Faturação e processamento de pagamentos.
- Apoio na organização de informações turísticas e serviços adicionais para os hóspedes.
- Cumprimento dos procedimentos internos e políticas da unidade hoteleira.
📋 Requisitos
- Experiência anterior em funções similares (preferencial).
- Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); outros idiomas são valorizados.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e familiaridade com sistemas PMS (como Host, Protel, Opera ou similares).
- Excelente apresentação e capacidade de comunicação.
- Sentido de responsabilidade, proatividade e atenção ao detalhe.
- Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
- Espírito de equipa e foco no cliente.
💰 Condições
Período Integral em Caldas da Rainha. Para mais informações ou para se candidatar, envie o seu CV para jobs@mhmb.pt.
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Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Rain · Max 16° · Min 11° · Rain 43% (0.3mm) · Wind 14 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 Feb—Max 18° · Min 11°
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Fri, 27 Feb—Max 14° · Min 10°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 13° · Min 10°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 18° · Min 8°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Caldas da Rainha
- Start
- 08/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês