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Front Office Agent / Night Auditor

FG Acta Portugal, SU, Lda

Oferta Full-time
Restauro & Hotelaria Lisboa €1 058 - €1 250/mês mercado Publicado há 3 semanas
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Candidaturas
18/03/2026
Há há 3 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Venha conhecer a essência da cadeia hoteleira Actahotels ao integrar-se na nossa equipa em Lisboa. Junte-se a nós em mais um desafio profissional!

A Actahotels apostou no destino Lisboa para abrir uma unidade hoteleira de 4 estrelas com 197 quartos, reforçando assim a sua presença em Portugal.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento presencial e telefónico ao cliente
  • Gestão de reservas e apoio à operação de receção
  • Resposta a reviews e acompanhamento da experiência do cliente
  • Realização do fecho diário e auditoria noturna
  • Conferência de movimentos de caixa, faturação e lançamentos
  • Preparação e envio de relatórios diários à Direção
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos internos durante o turno
  • Gestão e resolução de ocorrências e reclamações em autonomia
  • Assegurar a segurança do hotel e controlo de acessos durante a noite
  • Articulação com outros departamentos

📋 Requisitos

  • Experiência mínima de 1 ano na função, preferencialmente em hotéis com mais de 100 quartos
  • Escolaridade mínima ao nível do 12º ano
  • Bons conhecimentos de línguas
  • Conhecimentos de informática e sistemas hoteleiros
  • Forte orientação para o cliente
  • Capacidade de identificar necessidades e prestar apoio de forma proativa
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Apresentação cuidada e atitude positiva

💰 Condições

  • Integração numa cadeia hoteleira em crescimento
  • Seguro de saúde
  • Prémios de produtividade
  • Participação em team buildings
  • Possibilidade de desenvolvimento profissional

Caso tenha interesse em fazer parte da nossa equipa, envie o seu CV atualizado para: [Mostrar Email]

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 13 de abril — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 11° · Chuva 10% (0.2mm) · Vento 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • ter, 14 abr
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    Máx 19° · Mín 14°
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    Máx 20° · Mín 13°
  • qui, 16 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 13°
  • sex, 17 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 12°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Restauro & Hotelaria
Estado
—
Modelo trabalho
Presencial
Localização
Lisboa
Início
18/03/2026
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Salário de Mercado

€1 058 - €1 250/mês