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German Customer Consultant - Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €2 245/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
09/02/2026
Há há 2 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em busca de Customer Consultants fluentes em alemão para integrarem o nosso time de Retenção. O objetivo principal é manter clientes existentes através do atendimento telefônico, oferecendo serviços e pacotes que valorizem suas assinaturas.

🎯 Responsabilidades

  • Gerenciar chamadas entrantes relacionadas a cancelamentos de contratos.
  • Aconselhar clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da sua assinatura.
  • Upsell e cross-sell produtos e serviços quando aplicável.
  • Assegurar um alto nível de satisfação do cliente e lealdade.
  • Atender aos padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluente em alemão (obrigatório) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center é valorizada, mas não é obrigatória.
  • Habilidade forte em serviço ao cliente e comunicação.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Orientação para detalhes, confiável e pontual.
  • Competências básicas com computador.
  • Treinamento técnico ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário: 00€ bruto/mês (com bônus de desempenho até EUR 360.00/mês)
  • Subsídio de idiomas (alemão/inglês): EUR 500.00/mês
  • Subsídio de refeições: EUR 9,60/dia trabalhado (até EUR 201,60/mês)
  • Subsídio de assiduidade: EUR 110.00/mês
  • Subsídio de trabalho flexível: EUR 60.00/mês

Se essa oportunidade se encaixa no seu perfil, estamos ansiosos para receber a sua candidatura!

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Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Condições não especificadas · Máx 22° · Mín 9° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 10°
  • qui, 26 fev
    —
    Máx 23° · Mín 8°
  • sex, 27 fev
    Chuva
    Máx 16° · Mín 9°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 6°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Localização
( Todas as Zonas )
Início
09/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês