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German Customer Consultant - Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €2 245/mês mercado Publicado há 1 semana
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Candidaturas
15/02/2026
Há há 1 semana

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em busca de Customer Consultants fluentes em alemão para integrar o nosso time de Retenção. Como membro desta equipe, você será responsável por atender clientes que pretendem cancelar seus contratos, buscando manter e aumentar sua satisfação através de um excelente serviço.

🎯 Responsabilidades

  • Gerenciar chamadas telefônicas de clientes interessados em cancelar seus contratos.
  • Aconselhar os clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da assinatura.
  • Vender produtos e serviços adicionais (upselling e cross-selling).
  • Assegurar um alto nível de satisfação do cliente e lealdade.
  • Atender aos padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluente em alemão (obrigatório) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center não é necessária, mas será valorizada.
  • Habilidades sólidas de serviço ao cliente e comunicação.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Orientação para detalhes, confiabilidade e pontualidade.
  • Competências básicas em informática.
  • Treinamento técnico ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário: 00 €/mês (bruto)
  • Bônus de desempenho (até): EUR 360,00/mês
  • Subsídio de idiomas (alemão e inglês): EUR 500,00/mês
  • Subsídio alimentar: EUR 9,60/dia trabalhado (até EUR 201,60/mês)
  • Subsídio de assiduidade: EUR 110,00/mês
  • Subsídio de trabalho flexível: EUR 60,00/mês

Se este é um perfil que se adequa a você, estamos ansiosos para receber sua candidatura!

📞 Como se Candidatar

Você concorda com o compartilhamento dos seus dados pessoais para fins de recrutamento diretamente com nosso cliente.

Clique aqui para se candidatar!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Condições não especificadas · Máx 21° · Mín 9° · Chuva 3% (0mm) · Vento 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 10°
  • qui, 26 fev
    —
    Máx 23° · Mín 9°
  • sex, 27 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 8°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 21° · Mín 8°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Localização
( Todas as Zonas )
Início
15/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês