Back
Jobs › German Customer Consultant - Remote
R

German Customer Consultant - Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €2 245/mês mercado Posted 1 week ago
34
Views
0
Applications
15/02/2026
Há 1 week ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em busca de Customer Consultants fluentes em alemão para integrar o nosso time de Retenção. Como membro desta equipe, você será responsável por atender clientes que pretendem cancelar seus contratos, buscando manter e aumentar sua satisfação através de um excelente serviço.

🎯 Responsabilidades

  • Gerenciar chamadas telefônicas de clientes interessados em cancelar seus contratos.
  • Aconselhar os clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da assinatura.
  • Vender produtos e serviços adicionais (upselling e cross-selling).
  • Assegurar um alto nível de satisfação do cliente e lealdade.
  • Atender aos padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluente em alemão (obrigatório) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center não é necessária, mas será valorizada.
  • Habilidades sólidas de serviço ao cliente e comunicação.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Orientação para detalhes, confiabilidade e pontualidade.
  • Competências básicas em informática.
  • Treinamento técnico ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário: 00 €/mês (bruto)
  • Bônus de desempenho (até): EUR 360,00/mês
  • Subsídio de idiomas (alemão e inglês): EUR 500,00/mês
  • Subsídio alimentar: EUR 9,60/dia trabalhado (até EUR 201,60/mês)
  • Subsídio de assiduidade: EUR 110,00/mês
  • Subsídio de trabalho flexível: EUR 60,00/mês

Se este é um perfil que se adequa a você, estamos ansiosos para receber sua candidatura!

📞 Como se Candidatar

Você concorda com o compartilhamento dos seus dados pessoais para fins de recrutamento diretamente com nosso cliente.

Clique aqui para se candidatar!

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Unspecified conditions · Max 22° · Min 9° · Rain 0% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 10°
  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 23° · Min 8°
  • Fri, 27 Feb
    Rain
    Max 16° · Min 9°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 6°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Location
( Todas as Zonas )
Start
15/02/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês