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Description
📋 Descrição da Função
We are seeking German-speaking Customer Consultants to join our Retention team based in Portugal. This role is remote and offers 100% of the workload on a permanent contract.
🎯 Responsabilidades
- Provide exceptional customer service by handling inquiries, complaints, and support requests.
- Maintain high levels of professionalism and confidentiality at all times.
- Collaborate with cross-functional teams to resolve complex issues efficiently.
- Monitor and improve customer satisfaction through regular feedback collection and analysis.
📋 Requisitos
- Fluent in German (native level) or excellent proficiency.
- Strong communication skills, both written and verbal.
- Experience in a call center environment is preferred but not mandatory.
- Ability to work independently with minimal supervision.
- Proficiency in Microsoft Office Suite.
💰 Condições
- Full-time position available immediately.
- Competitive salary package based on experience and qualifications.
- Comprehensive benefits including health insurance, paid time off, and professional development opportunities.
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Weather on start day
Sunday, 11 de January — Unspecified conditions · Max 12° · Min 6° · Rain 28% (0.4mm) · Wind 4 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Mon, 12 Jan—Max 13° · Min 9°
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Tue, 13 JanShowersMax 13° · Min 10°
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Wed, 14 Jan—Max 14° · Min 8°
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Thu, 15 JanRainMax 11° · Min 7°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 10/01/2026
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Facilita a mobilidade e permite trabalhar em qualquer local, sem dependência de um computador fixo. Ideal para atendimentos remotos.
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Oferece proteção contra resfriamentos e desconfortos causados pelo ar frio de um ambiente remoto. É especialmente útil em Portugal, onde as temperaturas podem ser baixas.
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Promove a circulação sanguínea e alivia tensões musculares, especialmente útil após longos períodos sentado em frente ao computador.
de Transporte para Monitor de Ordenador con Bolsa de Transporte Ajustable para Monitor de Escritorio 24-27, B
Promove a postura correta e reduz o risco de lesões, especialmente importante em um trabalho que exige longas sessões sentado.
Software de Gestão de Produtividade
Ajuda a gerenciar tarefas e prioridades, permitindo que você atenda aos clientes eficientemente. É especialmente útil para um trabalho em tempo integral.