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Descrição
📋 Descrição da Função
We are seeking German-speaking Customer Consultants to join our Retention team based in Portugal. This role is fully remote and offers 100% of the workload on a permanent contract.
🎯 Responsabilidades
- Provide exceptional customer service to clients via phone, email, or chat.
- Handle inquiries related to product usage, billing, account maintenance, and other support needs.
- Maintain high standards of communication and professionalism in all interactions with customers.
- Collaborate with cross-functional teams to resolve complex issues and improve customer satisfaction.
📋 Requisitos
- Fluent German language skills (both written and verbal).
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Proficiency in using CRM systems for managing customer interactions.
- Ability to work independently as well as part of a team.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Basic knowledge of the company's products and services.
💰 Condições
- Full-time position with 40 hours per week.
- Competitive salary package based on experience.
- Comprehensive benefits including health insurance, vacation days, and professional development opportunities.
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Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 16 de janeiro — Trovoada · Máx 10° · Mín 6° · Chuva 80% (4.1mm) · Vento 12 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
sáb, 17 janAguaceirosMáx 9° · Mín 4°
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dom, 18 jan—Máx 11° · Mín 1°
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seg, 19 janChuvaMáx 10° · Mín 3°
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ter, 20 jan—Máx 12° · Mín 2°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 16/01/2026
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