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German Customer Service Representative

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 800/mês mercado Posted 3 days ago
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08/03/2026
Há 3 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em rápido crescimento em Lisboa que está à procura de representantes de serviço ao cliente falantes de alemão para juntar-se ao nosso time dinâmico.

Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Proporcionar suporte a clientes de alto nível por chat, email e telefone.
  • Auxiliar os clientes na plataforma de anúncios auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Entregar apoio pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma timely e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho dos anúncios dos clientes.
  • Coletar feedback do cliente e compartilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
  • Proficiência básica em tecnologia e habilidades computacionais.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
  • Trabalho em equipe com mindset proativo e orientado ao cliente.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal - bônus baseados no desempenho.
  • Seguro médico e descontos para funcionários.
  • Subsídio de refeições.
  • Suporte à mudança (para candidatos transferindo-se da Europa).
  • Treinamento completo fornecido e pago.
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder.

🌟 Por que se candidatar?

  • Junte-se a uma empresa estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente dinâmico e multicultural.
  • Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
  • Beneficie-se de uma compensação competitiva.

Se você é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!

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Weather on start day

Wednesday, 11 de March — Partly cloudy · Max 18° · Min 10° · Rain 0% (0mm) · Wind 9 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 12 Mar
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  • Fri, 13 Mar
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    Max 18° · Min 11°
  • Sat, 14 Mar
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  • Sun, 15 Mar
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
Location
Lisboa
Start
08/03/2026

Salário de Mercado

€920 - €1 800/mês