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German Customer Service Representative

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 295/mês mercado Posted 19 hours ago
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27/05/2026
Há 19 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente com fluência em alemão para integrarem uma equipa em rápido crescimento no Porto. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes na área do marketing digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de nível superior via chat, email e telefone.
  • Assistir os clientes no uso da plataforma publicitária self-service e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos digitais de publicidade.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma pontual e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights do produto para aprimorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
  • Competências técnicas básicas e conhecimentos informáticos.
  • Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Bonificações baseadas no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeição
  • Apoio à mudança (para candidatos que se deslocam da Europa)
  • Formação completa e remunerada
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder

🌟 Porquê Candidatar-se?

  • Integre uma empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas reconhecidas globalmente num campo excitante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.

Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de si!

Ao candidatar-se, está a consentir que os seus dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento, conforme o GDPR.

Clique aqui para se candidatar!

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  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
27/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês