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German Customer Service Representative

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €2 245/mês mercado Posted 6 days ago
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18/02/2026
Há 6 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em rápido crescimento localizada em Lisboa e estamos à procura de representantes de serviço ao cliente falantes de alemão para juntarem-se à nossa equipa dinâmica.

Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de alto nível através do chat, email e telefone.
  • Auxiliar os clientes na plataforma de publicidade auto-serviço e nas ferramentas relacionadas.
  • Entregar apoio pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Coletar feedback do cliente e compartilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
  • Proficiência básica em tecnologia e habilidades computacionais.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em serviço ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal - bônus baseado no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeições
  • Suporte à mudança (para candidatos a mudar-se da Europa)
  • Treinamento integral fornecido e pago
  • Oportunidades de progressão na carreira em um setor líder

Se você é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso pelo próximo passo na sua carreira, gostaríamos muito de ouvir de você!

📝 Termos

Ao se candidatar, você concorda com o processamento de seu currículo e detalhes pessoais para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!

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Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 17° · Min 13° · Rain 10% (0mm) · Wind 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
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  • Thu, 26 Feb
    Partly cloudy
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  • Fri, 27 Feb
    Showers
    Max 16° · Min 12°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
18/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês