Back
Jobs › German Customer Service Representative Full Remote
R

German Customer Service Representative Full Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €1 800/mês mercado Posted 3 days ago
29
Views
0
Applications
08/03/2026
Há 3 days ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Representante de Serviço ao Cliente em Alemão para integrar a nossa equipa de Retenção. O seu principal objetivo será lidar com chamadas de entrada de clientes que pretendem cancelar os seus contratos, visando reter esses clientes através de um excelente serviço, venda cruzada e venda aumentada, quando aplicável.

🎯 Responsabilidades

  • Gerir chamadas de entrada de clientes relacionadas com cancelamentos de contratos.
  • Aconselhar clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da sua assinatura.
  • Vender produtos e serviços adicionais.
  • Garantir um alto nível de satisfação e lealdade do cliente.
  • Cumprir padrões de qualidade e desempenho definidos.

📋 Requisitos

  • Fluência em Alemão (obrigatório) e bom domínio do Inglês.
  • Experiência prévia em call center é valorizada, mas não é obrigatória.
  • Fortes habilidades de serviço ao cliente e comunicação.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Atento ao detalhe, confiável e pontual.
  • Habilidades básicas de computador.
  • Formação técnica concluída ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário bruto: até 360,00€/mês (bónus de desempenho).
  • Subsídio de língua (Alemão e Inglês): 500,00€/mês.
  • Subsídio de refeição: 9,60€ por dia trabalhado, até 201,60€/mês.
  • Subsídio de assiduidade: 110,00€/mês.
  • Subsídio de flexibilidade de trabalho: 60,00€/mês.
  • Emprego estável e permanente dentro de uma empresa líder.
  • Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
  • Ambiente de trabalho multicultural e dinâmico.
  • Pacote de compensação atraente, incluindo componentes fixos e variáveis.
  • Trabalho totalmente remoto em Portugal.

Se esta oportunidade corresponde ao seu perfil, ficaríamos felizes em receber a sua candidatura! Ao aplicar, está a dar o seu consentimento para que os detalhes do seu CV sejam partilhados diretamente com o nosso cliente para fins de recrutamento. Clique aqui para se candidatar!

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Wednesday, 11 de March — Unspecified conditions · Max 19° · Min 3° · Rain 0% (0mm) · Wind 5 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 12 Mar
    —
    Max 20° · Min 7°
  • Fri, 13 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 5°
  • Sat, 14 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 8°
  • Sun, 15 Mar
    —
    Max 22° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Location
( Todas as Zonas )
Start
08/03/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €1 800/mês