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German Customer Service Representative Full Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €2 245/mês mercado Posted 3 weeks ago
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01/02/2026
Há 3 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em busca de um(a) Customer Service Representative German Speaker para integrar o nosso time de Retenção. O cargo é remoto e tem duração permanente.

🎯 Responsabilidades

  • Gerenciar chamadas telefônicas de clientes que pretendem cancelar seus contratos.
  • Orientar os clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da sua assinatura.
  • Vender produtos e serviços adicionais (upselling e cross-selling) quando aplicável.
  • Assegurar um alto nível de satisfação do cliente e lealdade.
  • Atender a padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluente em alemão (obrigatório) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center não é necessária, mas é valorizada.
  • Habilidades de serviço ao cliente e comunicação fortes.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Orientação para detalhes, confiabilidade e pontualidade.
  • Básicas habilidades informáticas.
  • Treinamento técnico ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário: 00€ bruto/mês
  • Bônus de desempenho (até): 360,00€/mês
  • Subsídio por idiomas (alemão/inglês): 500,00€/mês
  • Subsídio alimentar: 9,60€ por dia trabalhado (até 201,60€/mês)
  • Subsídio de assiduidade: 110,00€/mês
  • Subsídio de trabalho flexível: 60,00€/mês

Se você se identifica com este perfil e está interessado(a) em nos juntar, não hesite em enviar sua candidatura!

Você concorda que seus dados pessoais possam ser compartilhados diretamente com nosso cliente para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 10° · Rain 8% (0mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 23° · Min 8°
  • Fri, 27 Feb
    —
    Max 17° · Min 9°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 7°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Location
( Todas as Zonas )
Start
01/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês