Back
Jobs › German Customer Service Representative Full Remote
R

German Customer Service Representative Full Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €2 245/mês mercado Posted 2 weeks ago
34
Views
0
Applications
09/02/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em busca de um(a) Customer Service Representative German Speaker para integrar o time de Retenção. Como parte desse time, você será responsável por atender clientes que pretendem cancelar seus contratos, buscando manter e aumentar a satisfação do cliente através de excelentes serviços, upselling e cross-selling quando aplicável.

🎯 Responsabilidades

  • Gerenciar chamadas telefônicas de clientes interessados em cancelar seus contratos.
  • Aconselhar os clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da sua assinatura.
  • Realizar upselling e cross-selling de produtos e serviços.
  • Assegurar um alto nível de satisfação do cliente e lealdade.
  • Atender aos padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluente em alemão (obrigatório) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center não é necessária, mas será valorizada.
  • Habilidades de serviço ao cliente e comunicação fortes.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Orientação para detalhes, confiabilidade e pontualidade.
  • Competências básicas com computador.
  • Treinamento técnico ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário: 00 €/mês (bruto)
  • Bônus de desempenho (até): EUR 360.00/mês
  • Subsídio de idiomas (alemão e inglês): EUR 500.00/mês
  • Subsídio de refeições: EUR 9,60/dia trabalhado (até EUR 201,60/mês)
  • Subsídio de assiduidade: EUR 110.00/mês
  • Subsídio de trabalho flexível: EUR 60.00/mês

Se esta oportunidade se encaixa no seu perfil, estamos ansiosos para receber a sua candidatura!

📞 Como se Candidatar

Clique aqui para se candidatar!

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 10° · Rain 8% (0mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 23° · Min 8°
  • Fri, 27 Feb
    —
    Max 17° · Min 9°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 7°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Location
( Todas as Zonas )
Start
09/02/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês