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German Customer Service Representative Full Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €495 - €1 295/mês mercado Publicado há 18 horas
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Candidaturas
27/05/2026
Há há 18 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Título: Representante de Atendimento ao Cliente Alemão (Full Remote)
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Todas as Zonas
Tipo de Emprego: Full-time

Estamos à procura de Consultores de Clientes alemães fluentes para integrar a nossa equipa de Retenção. Esta posição é 100% remota, baseada em Portugal, com contrato permanente.

🎯 Responsabilidades

  • Gerir chamadas entrantes de clientes que pretendem cancelar os seus contratos.
  • Aconselhar clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da sua subscrição.
  • Realizar upselling e cross-selling de produtos e serviços.
  • Assegurar um alto nível de satisfação e fidelização dos clientes.
  • Cumprir padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center é valorizada, mas não obrigatória.
  • Fortes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade para trabalhar sob pressão.
  • Detalhista, confiável e pontual.
  • Habilidades básicas de PC.
  • Formação técnica ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário bruto mensal: 00 EUR
  • Bónus de desempenho (até): 360.00 EUR/mês
  • Subsídio de língua (Alemão/Inglês): 500.00 EUR/mês
  • Subsídio de refeição: 9.60 EUR/dia trabalhado, até 201.60 EUR/mês
  • Subsídio de assiduidade: 110.00 EUR/mês
  • Subsídio de flex work: 60.00 EUR/mês

🌟 Por Que Aplicar?

  • Emprego permanente e estável numa empresa líder.
  • Oportunidades reais para desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
  • Ambiente multicultural e dinâmico.
  • Pacote de remuneração atrativo, incluindo componentes fixos e variáveis.

Se esta oportunidade corresponde ao seu perfil, ficaríamos felizes em receber a sua candidatura!

Ao aplicar, está a dar o seu consentimento GDPR para que os seus dados do CV sejam partilhados diretamente com o nosso cliente para fins de recrutamento.

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Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 27 de maio — Parcialmente nublado · Máx 38° · Mín 20° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 28 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 33° · Mín 19°
  • sex, 29 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 32° · Mín 15°
  • sáb, 30 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 29° · Mín 15°
  • dom, 31 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 32° · Mín 14°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Localização
( Todas as Zonas )
Início
27/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês