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German Customer Service Representative Full Remote

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €495 - €1 295/mês mercado Posted 19 hours ago
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27/05/2026
Há 19 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Título: Representante de Atendimento ao Cliente Alemão (Full Remote)
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Todas as Zonas
Tipo de Emprego: Full-time

Estamos à procura de Consultores de Clientes alemães fluentes para integrar a nossa equipa de Retenção. Esta posição é 100% remota, baseada em Portugal, com contrato permanente.

🎯 Responsabilidades

  • Gerir chamadas entrantes de clientes que pretendem cancelar os seus contratos.
  • Aconselhar clientes sobre serviços e ofertas para manter ou aumentar o valor da sua subscrição.
  • Realizar upselling e cross-selling de produtos e serviços.
  • Assegurar um alto nível de satisfação e fidelização dos clientes.
  • Cumprir padrões definidos de qualidade e desempenho.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e bom domínio do inglês.
  • Experiência anterior em call center é valorizada, mas não obrigatória.
  • Fortes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
  • Resiliência, flexibilidade e capacidade para trabalhar sob pressão.
  • Detalhista, confiável e pontual.
  • Habilidades básicas de PC.
  • Formação técnica ou experiência profissional equivalente.

💰 Condições

  • Salário bruto mensal: 00 EUR
  • Bónus de desempenho (até): 360.00 EUR/mês
  • Subsídio de língua (Alemão/Inglês): 500.00 EUR/mês
  • Subsídio de refeição: 9.60 EUR/dia trabalhado, até 201.60 EUR/mês
  • Subsídio de assiduidade: 110.00 EUR/mês
  • Subsídio de flex work: 60.00 EUR/mês

🌟 Por Que Aplicar?

  • Emprego permanente e estável numa empresa líder.
  • Oportunidades reais para desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
  • Ambiente multicultural e dinâmico.
  • Pacote de remuneração atrativo, incluindo componentes fixos e variáveis.

Se esta oportunidade corresponde ao seu perfil, ficaríamos felizes em receber a sua candidatura!

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Weather on start day

Thursday, 28 de May — Partly cloudy · Max 35° · Min 19° · Rain 0% (0mm) · Wind 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Fri, 29 May
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  • Sat, 30 May
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  • Sun, 31 May
    Partly cloudy
    Max 34° · Min 13°
  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
    Max 33° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Monday to Friday, rotating shifts: - 07:00 - 16:00 - 08:00 - 17:00 - 09:00 - 18:00 Compensation & Benefits Package: - Basic Salary: EUR 920
Location
( Todas as Zonas )
Start
27/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês