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German Customer Service Representative in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 295/mês mercado Posted 3 hours ago
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28/05/2026
Há 3 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente com fluência em alemão para integrarem uma equipa em rápido crescimento em Lisboa. Esta oportunidade permite trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de nível elevado através de chat, email e telefone.
  • Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Prover suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interpersonais.
  • Competências técnicas básicas e conhecimentos informáticos.
  • Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Bonificações baseadas no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeição
  • Apoio à mudança (para candidatos que se mudam da Europa)
  • Formação completa e remunerada
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder

🌟 Porquê Candidatar-se?

  • Integre uma empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas globais reconhecidas num campo excitante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.

Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de si!

Ao candidatar-se, está a consentir que os seus dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento, conforme o RGPD.

Clique aqui para se candidatar!

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Weather on start day

Thursday, 28 de May — Partly cloudy · Max 29° · Min 18° · Rain 0% (0mm) · Wind 21 km/h

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  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
28/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês