Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente com fluência em alemão para integrarem uma equipa em rápido crescimento em Lisboa. Esta oportunidade permite trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Apoiar clientes de nível elevado através de chat, email e telefone.
- Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
- Fornecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interacionais.
- Competências técnicas básicas e conhecimentos informáticos.
- Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Prémios baseados no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeição
- Apoio à mudança (para candidatos que se deslocam da Europa)
- Formação completa e remunerada
- Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder
Porquê Candidatar-se?
- Integre uma empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globais reconhecidas num campo excitante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de si!
Ao candidatar-se, está a consentir que os seus dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento, conforme a GDPR.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
quinta-feira, 28 de maio — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 18° · Chuva 0% (0mm) · Vento 21 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sex, 29 maiParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 18°
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sáb, 30 maiParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 17°
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dom, 31 maiParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 18°
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seg, 1 junParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 18°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 28/05/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 295/mês