Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um(a) representante de atendimento ao cliente falante em alemão para integrar uma equipa dinâmica e crescente em Lisboa.
🎯 Responsabilidades
- Apoiar clientes altamente valorizados através do chat, email e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de anúncios auto-serviço e ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e pontual.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho dos anúncios dos clientes.
- Recolher feedback do cliente e compartilhar insights sobre os produtos para aprimorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
- Conhecimentos básicos técnicos e habilidades informáticas.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Espírito de equipa com atitude proativa e focada no cliente.
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal
- Bônus baseado no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subvenção alimentar
- Apoio à relocação (para candidatos a mudarem-se da Europa)
- Treinamento integral fornecido e remunerado
- Oportunidades de progressão na carreira em um setor líder
Se você é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso para avançar na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!
📝 Informações Adicionais
Por favor, confirme o seu consentimento para processamento dos seus dados pessoais e currículo para fins de recrutamento ao se candidatar.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
segunda-feira, 9 de março — Chuva · Máx 13° · Mín 10° · Chuva 60% (0.9mm) · Vento 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
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ter, 10 marParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 10°
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qua, 11 marParcialmente nubladoMáx 19° · Mín 10°
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qui, 12 marParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 12°
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sex, 13 marChuvaMáx 18° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 08/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 933/mês