Voltar
Anúncios › German Customer Service Representative - Lisbon [329-000046-1]
A

German Customer Service Representative - Lisbon [329-000046-1]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Recursos Humanos Lisboa €477 - €1 250/mês mercado Publicado há 2 dias
24
Visualizações
0
Candidaturas
17/06/2026
Há há 2 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Estamos a procurar um Representante de Serviço ao Cliente Bilingue em Alemão e Inglês (C1) para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Esta é uma oportunidade única para trabalhar em uma empresa dinâmica e internacional, onde a comunicação eficaz é fundamental para o sucesso.

🎯 Responsabilidades

  • Coordenar com os funcionários para garantir a aceitação e execução de serviços em tempo hábil
  • Assistir os clientes durante o processo de onboarding, garantindo a coleta de informações precisas
  • Resolver e prevenir problemas de execução de serviços, como desafios de acessibilidade
  • Gerir e processar feedback dos clientes, danos e preocupações de qualidade
  • Gerir a ausência de funcionários de acordo com as diretrizes estabelecidas
  • Garantir que as informações de pagamento dos clientes estejam atualizadas e precisas
  • Responder a perguntas dos funcionários sobre contratos e matérias de pagamento
  • Fornecer feedback de desempenho aos funcionários e encaminhar questões quando necessário
  • Iniciar alterações de contratos para funcionários quando necessário
  • Participar na planificação e execução de eventos para funcionários e clientes
  • Realizar chamadas regulares para funcionários e clientes para garantir a qualidade do serviço e recolher feedback

📋 Requisitos

  • Ser ambicioso, comprometido e focado no autoaperfeiçoamento
  • Possuir habilidades interpessoais e de comunicação excepcionais
  • Ter excelente etiqueta telefónica e gestão de relações com clientes
  • Ser fluente em Alemão e ter nível C1 em Inglês

💰 Condições

  • Pacote competitivo
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipa internacional dinâmica
  • Participar em um ambiente em crescimento

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 19 de junho — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 18° · Chuva 0% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 20 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 30° · Mín 19°
  • dom, 21 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 31° · Mín 20°
  • seg, 22 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 29° · Mín 21°
  • ter, 23 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 35° · Mín 21°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Recursos Humanos
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
17/06/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos

Salário de Mercado

€477 - €1 250/mês