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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um German Customer Service Representative para integrar o nosso time em Maia, Porto.
🎯 Responsabilidades
- Comunicar diariamente com clientes para apoiar suas compras e solicitações.
- Desenvolver relações a longo prazo com clientes.
- Gerir dúvidas dos clientes em cooperação com departamentos internos.
- Assegurar o processo de faturamento, gerenciando reclamações e analisando indicadores-chave.
- Gerenciar e arquivar documentos.
📋 Requisitos
- Fluência em inglês e alemão (obrigatória).
- Experiência em gestão de clientes e suporte ao cliente.
- Habilidades computacionais e adaptabilidade rápida.
- Dinamismo, proatividade, energia positiva e espírito de equipe.
- Boas habilidades interpessoais e foco no cliente, com forte capacidade comunicativa.
💰 Condições
- Contrato direto a longo prazo com o cliente.
- Integração em uma empresa multinacional líder do setor, com alcance global.
- Parte de um time dinâmico e motivado que prioriza a equipe e oportunidades de aprendizado.
- Ambiente estimulante e desafiador.
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Weather on start day
Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 16° · Min 11° · Rain 10% (0mm) · Wind 17 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Wed, 25 FebShowersMax 16° · Min 11°
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Thu, 26 Feb—Max 19° · Min 9°
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Fri, 27 FebRainMax 14° · Min 9°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 17° · Min 6°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Schedule
- 8h to 17h;</p>
- Salary
- 15 000–25 000 € /dia
- Location
- Maia
- Start
- 17/02/2026
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Permite uma comunicação clara e eficaz com clientes, reduzindo a fadiga auditiva ao longo do dia.
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Permite limpar monitores e teclados sem danificá-los, mantendo a área de trabalho limpa.
CRM BASICO: Gestión de Relaciones con Clientes
Facilita o gerenciamento de interações com os clientes, permitindo uma comunicação mais eficiente e personalizada.