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German Customer Service Representative - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €495 - €1 290/mês mercado Posted 19 hours ago
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Applications
19/05/2026
Há 19 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos a procurar um Representante de Serviço ao Cliente em Alemão para trabalhar remotamente em Portugal. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Proporcionar suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone.
  • Assistir os clientes com a plataforma de publicidade self-serve e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Identificar e resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem a sua performance de publicidade.
  • Recolher feedback dos clientes e compartilhar insights de produtos para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em Alemão (obrigatório) e inglês avançado.
  • Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação forte.
  • Conhecimentos básicos de tecnologia e habilidades de computador.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente de alta velocidade.
  • Membro da equipa proativo e com mentalidade orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é obrigatório.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo.
  • Bonificações baseadas na performance.
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários.
  • Alimentação.
  • Treino completo fornecido e pago.
  • Oportunidades de progressão de carreira em uma indústria líder.
  • Trabalhar com uma empresa estabelecida e respeitada.
  • Trabalhar com marcas reconhecidas globalmente em um campo emocionante e inovador.
  • Desfrutar de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Construir a sua carreira com treino contínuo e potencial de avanço.

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Weather on start day

Wednesday, 20 de May — Unspecified conditions · Max 31° · Min 12° · Rain 0% (0mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 21 May
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  • Sat, 23 May
    Partly cloudy
    Max 29° · Min 14°
  • Sun, 24 May
    —
    Max 30° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
( Todas as Zonas )
Start
19/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 290/mês