Anúncios German Customer Service Representative - Remote in Portugal
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German Customer Service Representative - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €495 - €1 295/mês mercado Publicado há 19 horas
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Candidaturas
27/05/2026
Há há 19 horas

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Apoio ao Cliente com fluência em alemão para integrarem uma equipa em rápido crescimento. Esta oportunidade permite trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de nível elevado através de chat, email e telefone.
  • Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer apoio pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights do produto para aprimorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
  • Competências técnicas básicas e habilidades informáticas.
  • Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada ao cliente.
  • Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Prémios baseados no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeição
  • Formação completa e remunerada
  • Oportunidades reais de progressão na carreira num setor líder

Porquê Aplicar?

  • Integração numa empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalho com marcas globais reconhecidas em um campo excitante e inovador.
  • Ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Desenvolvimento da carreira através de formação contínua e potencial de avanço.

Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de si!

Ao aplicar, está a consentir que os seus dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento, conforme o RGPD.

Clique aqui para se candidatar!

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Meteorologia no dia de início

quinta-feira, 28 de maio — Parcialmente nublado · Máx 35° · Mín 19° · Chuva 0% (0mm) · Vento 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sex, 29 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 34° · Mín 15°
  • sáb, 30 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 31° · Mín 14°
  • dom, 31 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 34° · Mín 13°
  • seg, 1 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 33° · Mín 14°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
Localização
( Todas as Zonas )
Início
27/05/2026

Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês