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German Customer Service Representative - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €495 - €1 295/mês mercado Posted 4 hours ago
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28/05/2026
Há 4 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente fluentes em alemão para se juntar a uma equipa em crescimento. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone.
  • Assistir clientes na plataforma de publicidade autoatendida e ferramentas relacionadas.
  • Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma pontual e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre os produtos para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatório) e inglês avançado.
  • Boas habilidades de comunicação, resolução de problemas e interpersonais.
  • Conhecimentos básicos de informática e técnicas.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Ser um jogador de equipa, proativo e orientado para o cliente.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo.
  • Bónus baseados em desempenho.
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários.
  • Subsídio de alimentação.
  • Formação completa e paga.
  • Oportunidades de progressão de carreira em uma indústria líder.

💡 Porquê aplicar?

  • Junte-se a uma empresa estabelecida e respeitada.
  • Trabalhe com marcas reconhecidas globalmente num campo inovador e emocionante.
  • Desfrute de um ambiente de equipa multicultural e dinâmico.
  • Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
  • Aproveite um pacote de compensação competitivo.

Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos ouvir de si!

Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento GDPR para o processamento do seu CV e dados pessoais para fins de recrutamento.

[Clique aqui para se candidatar!]

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Weather on start day

Thursday, 28 de May — Partly cloudy · Max 35° · Min 19° · Rain 0% (0mm) · Wind 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Fri, 29 May
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  • Sat, 30 May
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  • Sun, 31 May
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  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
    Max 33° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
( Todas as Zonas )
Start
28/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês