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Description
Detalhes da oferta O Phive Ginásios está a reforçar a sua equipa em Coimbra e procura um(a) Gestor Comercial dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte capacidade de relacionamento com clientes.
Missão do cargo Garantir a captação, fidelização e satisfação dos clientes Phive, através de um atendimento de excelência e de processos comerciais consistentes.
O Gestor Comercial atua tanto em front office (receção e atendimento presencial) como em back office (gestão de leads e acompanhamento comercial), assegurando uma experiência de elevada qualidade e alinhada com os valores da marca Phive.
Principais Responsabilidades Atendimento e Acolhimento Receber e atender clientes e potenciais membros, transmitindo a identidade e os valores do Phive.
Gerir inscrições, renovações e cancelamentos com clareza e transparência.
Apoiar na resolução de questões ou pedidos dos clientes.
Promover serviços e campanhas do clube.
Gestão Comercial Gerir e acompanhar leads provenientes de vários canais (digital, telefone, visitas ou recomendações).
Realizar follow-ups comerciais até à conversão em cliente.
Atualizar e gerir a base de dados de clientes e potenciais clientes.
Apoiar na análise de resultados e indicadores comerciais.
Relacionamento com Clientes Construir relações de confiança e proximidade com os clientes.
Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling.
Colaborar com o departamento de marketing em campanhas e eventos.
Perfil que Procuramos Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal Perfil comercial e orientado para objetivos Proatividade, empatia e espírito de equipa Organização e capacidade de gestão de tarefas Experiência em vendas, atendimento ao público ou área comercial (preferencial) Indicadores de Sucesso Conversão de leads em clientes Retenção e satisfação de clientes Cumprimento de objetivos comerciais Qualidade do atendimento e experiência do cliente O que oferecemos Integração numa marca em crescimento no setor do fitness Ambiente de trabalho dinâmico e motivador Formação e desenvolvimento profissional Possibilidade de progressão na carreira Junta-te à equipa Phive ????
Weather on start day
Sunday, 5 de April — Partly cloudy · Max 27° · Min 11° · Rain 0% (0mm) · Wind 12 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 6 AprRainMax 26° · Min 12°
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Tue, 7 AprShowersMax 20° · Min 14°
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Wed, 8 AprRainMax 19° · Min 12°
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Thu, 9 Apr—Max 29° · Min 12°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Eventos
- Status
- —
- Work Model
- On-site
- Location
- Coimbra
- Start
- 18/03/2026
Salário de Mercado
€1 250 - €2 352/mês