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Description
O Phive Ginásios está a reforçar a sua equipa no Porto (Boavista) e procura um(a) Gestor Comercial dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte capacidade de relacionamento com clientes.
Missão do cargo Garantir a captação, fidelização e satisfação dos clientes Phive, através de um atendimento de excelência e de processos comerciais consistentes.
O Gestor Comercial atua tanto em front office (receção e atendimento presencial) como em back office (gestão de leads e acompanhamento comercial), assegurando uma experiência de elevada qualidade e alinhada com os valores da marca Phive.
Principais Responsabilidades Atendimento e Acolhimento
- Receber e atender clientes e potenciais membros, transmitindo a identidade e os valores do Phive.
- Gerir inscrições, renovações e cancelamentos com clareza e transparência.
- Apoiar na resolução de questões ou pedidos dos clientes.
- Promover serviços e campanhas do clube.
Gestão Comercial
- Gerir e acompanhar leads provenientes de vários canais (digital, telefone, visitas ou recomendações).
- Realizar follow-ups comerciais até à conversão em cliente.
- Atualizar e gerir a base de dados de clientes e potenciais clientes.
- Apoiar na análise de resultados e indicadores comerciais.
Relacionamento com Clientes
- Construir relações de confiança e proximidade com os clientes.
- Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling.
- Colaborar com o departamento de marketing em campanhas e eventos.
Perfil que Procuramos
- Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Perfil comercial e orientado para objetivos
- Proatividade, empatia e espírito de equipa
- Organização e capacidade de gestão de tarefas
- Experiência em vendas, atendimento ao público ou área comercial (preferencial) Indicadores de Sucesso
- Conversão de leads em clientes
- Retenção e satisfação de clientes
- Cumprimento de objetivos comerciais
- Qualidade do atendimento e experiência do cliente O que oferecemos
- Integração numa marca em crescimento no setor do fitness
- Ambiente de trabalho dinâmico e motivador
- Formação e desenvolvimento profissional
- Possibilidade de progressão na carreira Junta-te à equipa Phive 💛 Interessados: Os CV com foto deverão ser enviados para:    Mostrar Email > < Mostrar Email Com assunto ‘’Comercial Porto Boavista’’ Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa
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Friday, 12 de June — Partly cloudy · Max 34° · Min 21° · Rain 0% (0mm) · Wind 19 km/h
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Eventos
- Status
- —
- Work Model
- On-site
- Location
- Porto
- Start
- 07/06/2026
Salário de Mercado
€1 050 - €2 352/mês