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Gestor de Apoio ao Cliente | Aveiro

PRIO ENERGY, S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Aveiro €920 - €2 245/mês mercado Posted 3 weeks ago
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Applications
02/02/2026
Há 3 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

A PRIO está a recrutar um Gestor de Apoio ao Cliente (substituição de licença de maternidade) para integrar a equipa do Callcenter que atua 24h e 365 dias por ano, no grupo PRIO.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente através de chamadas telefónicas.
  • Resolução de problemas e tratamento de reclamações.
  • Manutenção da qualidade do serviço prestado.
  • Adaptação a diferentes situações e flexibilidade no trabalho.

📋 Requisitos

  • 12º ano de escolaridade.
  • Experiência em funções de atendimento ao cliente (preferencial).
  • Gosto pelo apoio ao cliente/atendimento.
  • Capacidade de adaptação/flexibilidade.
  • Conhecimentos de MS Office (Excel, Word, Outlook).
  • Conhecimentos de Inglês e/ou Espanhol.
  • Capacidade de gestão de reclamações e resistência ao stress/controlo emocional.

💰 Condições

  • Horário: Full-time.
  • Benefícios:
    • Formação interna com oportunidades de desenvolvimento profissional.
    • Ambiente informal e familiar, promovendo inovação.
    • Possibilidade de home office.
    • Cantina nas unidades de Aveiro e Gafanha.
    • Seguro de saúde após a efetividade.
    • Desconto combustível em todos os postos PRIO para colaboradores.

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 16° · Min 11° · Rain 33% (0mm) · Wind 11 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 19° · Min 10°
  • Fri, 27 Feb
    Rain
    Max 14° · Min 10°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 8°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 6°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Full-time, turnos rotativos (7h-16h, 14h-23h e 23h-7h) Â PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Acompanhamento e tratamento de pedidos e esclarecimento de dúvi...
Work Model
Remote
Location
Aveiro
Start
02/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês