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Gestor de clientes (m/f)

Vertente Humana

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 295/mês mercado Posted 2 days ago
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Applications
31/05/2026
Há 2 days ago

Description

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📋 Descrição da Função

Procuras um novo desafio profissional na área do apoio ao cliente? A Vertente Humana está à procura de pessoas comunicativas, dinâmicas e apaixonadas pelo contacto com o público para integrar um prestigiado projeto na área do retalho. Se gostas de ajudar clientes, resolver situações com empatia e fazer parte de uma equipa motivada, esta oportunidade pode ser para ti!

🎯 Responsabilidades

  • Atender e apoiar clientes por telefone
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, encomendas, campanhas promocionais, entregas, faturas e cartões de cliente
  • Registar pedidos e encaminhá-los para os departamentos adequados
  • Efetuar o registo de encomendas
  • Acompanhar clientes de forma próxima e eficiente, garantindo uma excelente experiência de atendimento

📋 Requisitos

  • Experiência anterior em funções de apoio ao cliente ou similares
  • Conhecimentos de inglês nível B1 (obrigatório)
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Organização, responsabilidade e espírito de equipa
  • Facilidade de adaptação e vontade de aprender

💰 Condições

  • Formação inicial completa
  • Vencimento base + subsídio de alimentação + bónus
  • Integração num projeto estável e com continuidade
  • Ambiente de trabalho positivo e colaborativo
  • Acompanhamento contínuo e proximidade da equipa

Na Vertente Humana acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Junta-te a nós e cresce connosco!

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana tratará os seus dados pessoais apenas para efeitos de gestão da candidatura. Para mais informações, consulte a política de privacidade disponível no nosso site.

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  • Sun, 7 Jun
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
31/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês