Gestor Marca Vangor Interior Design - Rede de Franqueados

📋 Descrição da Função

A Vangor Interior Design, marca do Grupo NBRAND, está em busca de um(a) Gestor(a) de Marca & Rede de Franqueados para reforçar sua estrutura no Porto. Procuramos alguém com base técnica sólida em Arquitetura e forte capacidade de gestão, negociação e orientação comercial, para liderar a evolução da marca e apoiar o crescimento sustentável da rede.

🎯 Responsabilidades

Gestão de Marca e Rede

• Ser responsável pela gestão da marca no dia a dia, assegurando coerência de posicionamento, padrões e experiência Vangor.
• Acompanhar, formar e apoiar franqueados e equipas (ateliers) na execução do modelo: projetos, processos, qualidade, atendimento e entrega.
• Implementar e manter normas, procedimentos e ferramentas (manuais, checklists, templates, boas práticas).

Performance e Crescimento

• Definir e acompanhar KPIs da rede (leads, conversões, ticket médio, margem, prazos, satisfação, produtividade).
• Criar planos de ação por atelier para elevar resultados e resolver ineficiências (processo comercial, operação, equipe, serviço).
• Identificar oportunidades de expansão e melhoria de mix de produtos/serviços (projetos, mobiliário, obras, complementos).

Comercial e Negociação

• Apoiar a rede em negociação com clientes e fechos de projetos de maior complexidade/valor.
• Melhorar o processo comercial: proposta, storytelling, upsell/cross-sell, follow-up, pipeline e previsibilidade.
• Negociar e gerir relacionamento com parceiros e fornecedores estratégicos (condições, qualidade, prazos).

Onboarding e Formação

• Garantir onboarding estruturado de novos ateliers e novas equipas (formação técnica/comercial/operacional).
• Criar e conduzir ações de formação e capacitação contínua para a rede.

Governança e Melhoria Contínua

• Recolher feedback do mercado e da rede para evolução de produto, serviço e processos.
• Ser "ponte" entre franqueados e estrutura central, garantindo alinhamento, ritmo e execução.

📋 Requisitos

Obrigatórios

• Licenciatura em Arquitetura.
• Experiência profissional com projetos, equipas, atendimento e operação.
• Capacidade de negociação e relacionamento (franqueados, fornecedores).
• Conhecimento ou experiência na área comercial (vendas consultivas, gestão de pipeline, fecho e pós-venda).
• Disponibilidade para deslocações em Portugal.

Perfil que procuramos

• Liderança prática, foco em execução e orientação a resultados.
• Capacidade de estruturar, priorizar e implementar processos.
• Comunicação clara, assertiva e empática (sabe exigir mantendo relação).
• Mentalidade de melhoria contínua, qualidade e detalhe.
• Sentido estético e técnico alinhado com arquitetura e interiores/mobiliário.

💰 Condições

• Projeto com escala nacional e forte visibilidade.
• Autonomia real e impacto direto na estratégia e na performance.
• Integração num grupo.
• Remuneração compatível com a função: salário base, componente variável por objetivos, seguro de vida, seguro de saúde, outros benefícios.

Se tivermos alguma informação adicional ou requisito que não esteja presente nesta descrição, por favor, nos informe.