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Gestor(a) de Clientes - Lisboa

Clan

Oferta Full-time
Administração e Serviços de Escritório Lisboa 10 € /mês Publicado há 1 mês
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Candidaturas
12/01/2026
Há há 1 mês

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) de Clientes para uma prestigiada empresa em Lisboa. Se tens experiência no relacionamento com clientes, gostas de desafios e procuras integrar uma equipa de excelência, esta oportunidade é para ti!

Junta-te a nós e faz a diferença no setor financeiro.

🎯 Responsabilidades

  • Atender e responder a clientes, não clientes e parceiros via telefone, email e chat.
  • Assegurar resolução de questões no primeiro contacto (first call resolution).
  • Manter registos precisos das interações com clientes e parceiros.
  • Gerir reclamações, focando na satisfação e experiência do cliente.
  • Atualizar conhecimentos sobre produtos financeiros e tendências de mercado.
  • Proporcionar uma experiência diferenciadora que motive a continuidade da relação de confiança.

📋 Requisitos

  • Ensino Secundário completo (obrigatório).
  • Experiência prévia no contacto com o cliente, telefónico, presencial ou em funções técnicas nas áreas de comercio e serviços (preferencial).
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
  • Bons conhecimentos de Excel e ferramentas Microsoft Office.
  • Disponibilidade para as condições que te proporcionamos:
    • Remuneração base mensal ajustada à experiência;
    • Subsídio de alimentação: 9,60€;
    • Prémios trimestrais baseados em desempenho;
    • Regime híbrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
  • Os sábados trabalhados são sempre em remoto.

💰 Condições

  • Remuneração base mensal ajustada à experiência.
  • Subsídio de alimentação: 9,60€.
  • Prémios trimestrais baseados em desempenho.
  • Regime híbrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
  • Os sábados trabalhados são sempre em remoto.

Apoio na aquisição do passe de transporte públicos.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 4 de março — Parcialmente nublado · Máx 21° · Mín 14° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 5 mar
    Aguaceiros
    Máx 15° · Mín 11°
  • sex, 6 mar
    Chuva
    Máx 12° · Mín 10°
  • sáb, 7 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 11°
  • dom, 8 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 12°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Administração e Serviços de Escritório
Estado
—
Horário
de segunda a sexta, das 09H00 às 13H00, com até 2 sábados por mês (teletrabalho, das 09H00 às 14H00)
Modelo trabalho
Remoto
Salário
10 € /mês
Localização
Lisboa
Início
12/01/2026
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