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Gestor(a) de Clientes - Lisboa

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Oferta Full-time
Administração e Serviços de Escritório Lisboa 10 € /mês Posted 1 day ago
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Applications
12/01/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) de Clientes para uma prestigiada empresa em Lisboa. Se tens experiência no relacionamento com clientes, gostas de desafios e procuras integrar uma equipa de excelência, esta oportunidade é para ti!

Junta-te a nós e faz a diferença no setor financeiro.

🎯 Responsabilidades

  • Atender e responder a clientes, não clientes e parceiros via telefone, email e chat.
  • Assegurar resolução de questões no primeiro contacto (first call resolution).
  • Manter registos precisos das interações com clientes e parceiros.
  • Gerir reclamações, focando na satisfação e experiência do cliente.
  • Atualizar conhecimentos sobre produtos financeiros e tendências de mercado.
  • Proporcionar uma experiência diferenciadora que motive a continuidade da relação de confiança.

📋 Requisitos

  • Ensino Secundário completo (obrigatório).
  • Experiência prévia no contacto com o cliente, telefónico, presencial ou em funções técnicas nas áreas de comercio e serviços (preferencial).
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
  • Bons conhecimentos de Excel e ferramentas Microsoft Office.
  • Disponibilidade para as condições que te proporcionamos:
    • Remuneração base mensal ajustada à experiência;
    • Subsídio de alimentação: 9,60€;
    • Prémios trimestrais baseados em desempenho;
    • Regime híbrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
  • Os sábados trabalhados são sempre em remoto.

💰 Condições

  • Remuneração base mensal ajustada à experiência.
  • Subsídio de alimentação: 9,60€.
  • Prémios trimestrais baseados em desempenho.
  • Regime híbrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
  • Os sábados trabalhados são sempre em remoto.

Apoio na aquisição do passe de transporte públicos.

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Tuesday, 13 de January — Showers · Max 14° · Min 11° · Rain 100% (17.2mm) · Wind 28 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 14 Jan
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 11°
  • Thu, 15 Jan
    Rain
    Max 14° · Min 9°
  • Fri, 16 Jan
    Thunderstorm
    Max 13° · Min 9°
  • Sat, 17 Jan
    Partly cloudy
    Max 12° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Administração e Serviços de Escritório
Status
—
Schedule
de segunda a sexta, das 09H00 às 13H00, com até 2 sábados por mês (teletrabalho, das 09H00 às 14H00)
Work Model
Remote
Salary
10 € /mês
Location
Lisboa
Start
12/01/2026
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