Domínio de Excel/Sheets?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Domínio de Excel/Sheets?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Experiência em faturação?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Experiência em faturação?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Conhecimentos de gestão documental?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Conhecimentos de gestão documental?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Gestor(a) de Clientes - Lisboa - Lisboa

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) de Clientes para uma prestigiada empresa em Lisboa. Se tens experiência no relacionamento com clientes, gostas de desafios e procuras integrar uma equipa de excelência, esta oportunidade é para ti!

Junta-te a nós e faz a diferença no setor financeiro.

🎯 Responsabilidades

Atender e responder a clientes, não clientes e parceiros via telefone, email e chat.
Assegurar resolução de questões no primeiro contacto (first call resolution).
Manter registos precisos das interações com clientes e parceiros.
Gerir reclamações, focando na satisfação e experiência do cliente.
Atualizar conhecimentos sobre produtos financeiros e tendências de mercado.
Proporcionar uma experiência diferenciadora que motive a continuidade da relação de confiança.

📋 Requisitos

Ensino Secundário completo (obrigatório).
Experiência prévia no contacto com o cliente, telefónico, presencial ou em funções técnicas nas áreas de comercio e serviços (preferencial).
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
Bons conhecimentos de Excel e ferramentas Microsoft Office.
Disponibilidade para as condições que te proporcionamos:
- Remuneração base mensal ajustada à experiência;
- Subsídio de alimentação: 9,60€;
- Prémios trimestrais baseados em desempenho;
- Regime híbrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
Os sábados trabalhados são sempre em remoto.

💰 Condições

Remuneração base mensal ajustada à experiência.
Subsídio de alimentação: 9,60€.
Prémios trimestrais baseados em desempenho.
Regime híbrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
Os sábados trabalhados são sempre em remoto.

Apoio na aquisição do passe de transporte públicos.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 13 de janeiro — Aguaceiros · Máx 14° · Mín 11° · Chuva 100% (17.2mm) · Vento 28 km/h

Previsão para os dias seguintes

qua, 14 jan

Parcialmente nublado

Máx 15° · Mín 11°
qui, 15 jan

Chuva

Máx 14° · Mín 9°
sex, 16 jan

Trovoada

Máx 13° · Mín 9°
sáb, 17 jan

Parcialmente nublado

Máx 12° · Mín 7°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Administração e Serviços de Escritório
Estado: —
Horário: de segunda a sexta, das 09H00 às 13H00, com até 2 sábados por mês (teletrabalho, das 09H00 às 14H00)
Modelo trabalho: Remoto
Salário: 10 € /mês
Localização: Lisboa
Início: 12/01/2026