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Description
📋 Descrição da Função
Gestor/a de Clientes (Seguros) – Maia
Código: 322‑000214‑1
Categoria: Gestão e Economia
Localização: Maia
Tipo de contrato: Tempo integral
Procuramos alguém que goste de acompanhar clientes, gerir processos e garantir que cada situação é tratada com atenção e profissionalismo. Se tens experiência no sector automóvel, especialmente em sinistros ou gestão de processos com seguradoras, esta pode ser a oportunidade certa para ti. Vais integrar uma equipa onde terás um papel importante no acompanhamento de clientes e na gestão de processos de sinistro, contribuindo diariamente para uma experiência de serviço de excelência.
🎯 Responsabilidades
- Acompanhar clientes ao longo de todo o processo, esclarecendo dúvidas sobre serviços, prazos e procedimentos.
- Receber e acompanhar viaturas após sinistro, garantindo um atendimento próximo e cuidadoso.
- Gerir processos de sinistro, assegurando o seguimento das diferentes etapas e o cumprimento dos prazos definidos.
- Articular com companhias de seguros e outras entidades envolvidas, promovendo uma comunicação clara e eficaz.
- Executar tarefas administrativas associadas aos processos, mantendo a informação organizada e atualizada.
📋 Requisitos
- Experiência ou conhecimentos no sector automóvel, especialmente em áreas relacionadas com sinistros, colisão ou gestão de processos com seguradoras.
- Capacidade de comunicar de forma clara com clientes, seguradoras e equipas internas.
- Facilidade em trabalhar em conjunto com diferentes intervenientes para garantir a resolução dos processos.
- Capacidade de organizar informação, acompanhar vários processos simultaneamente e cumprir prazos definidos.
- Interesse em aprender continuamente e desenvolver novas competências profissionais.
- Carta de condução válida (requisito obrigatório).
💰 Condições
- Remuneração: competitiva, ajustada à experiência e desempenho.
- Subsídio de alimentação: 10,20 €/dia em cartão.
- Formação contínua e oportunidades de crescimento profissional.
- Acesso gratuito à plataforma de formação GoodHabitz, com centenas de cursos para o teu desenvolvimento pessoal e profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo, com foco na agem e evolução contínua.
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Sun, 20 SepPartly cloudyMax 32° · Min 17°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Gestão e Economia
- Status
- —
- Salary
- 10 € /hora
- Location
- Maia
- Start
- 04/09/2026