Qual a sua experiência em gestão contratual e como você manteve relacionamentos positivos com senhorios/proprietários ao longo dos anos?

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Como soube das alterações na posição contratual e que ação você tomou para se manter atualizado em relação às mudanças legais?

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Você tem experiência na elaboração de relatórios para o departamento financeiro, especialmente relacionados à atividade imobiliária? Por favor, forneça exemplos.

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Quais habilidades você possuirá para lidar efetivamente com dados complexos do sistema SAP?

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Como você resolveria conflitos em situações de gestão contratual, especialmente envolvendo pagamentos e despesas?

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Qual é a sua abordagem para garantir que os procedimentos de pagamento mensal sejam corretos, atrasados e cumpridos?

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Gestor(a) de contacto com cliente [329-000203-1] - Lisboa

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Descrição

Gestor(a) de Contacto Cliente Setor Automóvel Alfragide | | Regime Híbrido , com representação de marcas premium e presença nacional, procura Gestores(as) de Contacto Cliente para reforçar a sua equipa.

Função

Terás um papel fundamental na experiência do cliente, assegurando um atendimento de excelência e identificando oportunidades de negócio ao longo de todo o contacto com o cliente.

Responsabilidades

principais Atendimento inbound e outbound Gestão de marcações e agendamentos nas oficinas e pontos de venda Acompanhamento do estado das viaturas e pedidos de estimativas Gestão e qualificação de leads Atualização de dados em CRM (RGPD) Cross-selling e up-selling de produtos e serviços Divulgação de campanhas e realização de inquéritos de satisfação Gestão de reclamações e situações de insatisfação Perfil Experiência em atendimento ao cliente 12.º ano ou Licenciatura Bons conhecimentos de Microsoft Office Inglês avançado Boa capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente Oferta Formação inicial estruturada Regime híbrido após período de formação Integração numa equipa sólida e dinâmica Oportunidades reais de progressão de carreira Benefícios associados à função Se procuras um desafio estável, com contacto direto com clientes e perspetivas de crescimento no setor automóvel, esta oportunidade é para ti!

Candidate-se aqui Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta Â Receber Alertas por Email Â Comunicar Problema / Queixa

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 10 de junho — Céu limpo · Máx 28° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 22 km/h

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qui, 11 jun

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sáb, 13 jun

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Máx 33° · Mín 20°
dom, 14 jun

Parcialmente nublado

Máx 27° · Mín 19°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Gestão e Economia
Estado: —
Horário: Regime full-time, de segunda a sexta-feira 8 horas diárias Escala rotativa, definida semanalmente
Modelo trabalho: Híbrido
Localização: Lisboa
Início: 04/06/2026

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Salário de Mercado

€1 110 - €1 667/mês

Gestor(a) de contacto com cliente [329-000203-1]