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Gestor/a Personalizado de Cliente (m/f/)

Randstad Portugal

Oferta Open
Tecnologia 1750-007 Lisboa, Lisboa €895 - €1 760/mês mercado Posted 2 months ago
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19/02/2026
Há 2 months ago

Description

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Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Procuras um projeto estável e com continuidade?Valorizas o Se te identificas com ADN da Vodafone: inovação, qualidade e paixão pelos clientes, é a ti que procuramos!Deves ter disponibilidade para entrada imediata.

Assegurar o suporte pós-venda integrado – Móvel e Fixo - de uma Carteira de Clientes ;Esclarecer questões relacionadas com faturação;Implementação de tarifários e condições comerciais;Realizar, quando necessário, deslocações ao Cliente, nomeadamente em ações de apoio à implementação de condições comerciais ou outros esclarecimentos necessários;Desenvolver uma relação de confiança com o Cliente, ajudando-o a identificar as melhores soluções de pós-venda para as suas necessidadesIdentificar, proactivamente, necessidades dos Clientes e desencadear, em sintonia com a área comercial, as soluções mais adequadas a cada Cliente.

Habilitações mínimas ao nível do 12º anoExperiência em funções de BackOfficeBoa capacidade de organização, orientação para o cliente e para os objetivosFacilidade de comunicação, proatividade e dinamismoFacilidade no relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipaConhecimentos de SAP e Siebel serão valorizadosBom domínio de ferramentas informáticas (Office)Conhecimentos de Inglês (capacidade de interpretação de informação escrita)

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Tecnologia
Status
Open
Location
1750-007 Lisboa, Lisboa
Start
19/02/2026
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Salário de Mercado

€895 - €1 760/mês