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Guest Relations (m/f)

Highgate Portugal

Oferta Full-time
Hotelaria, Restauração e Turismo Faro €990 - €1 800/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
14/07/2026
Há há 2 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um(a) Guest Relations (M/F) para o Westin Salgados Beach Resort, em Albufeira. A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está comprometida em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que valoriza a transparência e a inteligência, fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento, e fornecemos as ferramentas e oportunidades para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.

🎯 Responsabilidades

  • Acolher os hóspedes desde a sua chegada até à saída
  • Verificar sugestões e reclamações dos hóspedes
  • Auxiliar os hóspedes no que for necessário
  • Elaborar relatório diário sobre os acontecimentos com os hóspedes
  • Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes
  • Responsável pela comunicação interna Hotel/Hóspede
  • Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes

📋 Requisitos

  • Experiência comprovada na área a que se candidata
  • Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Word, Excel, Powerpoint, Opera)
  • Fluência nas línguas Portuguesa e Inglesa, e bons conhecimentos de outra língua (factor eliminatório)
  • Apresentação cuidada
  • Flexibilidade total de horários
  • Elevado sentido de responsabilidade e autonomia
  • Capacidade de trabalho sob pressão
  • Atitude de orientação para o cliente
  • Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
  • Flexível, proativo, com espírito de iniciativa e de equipa

💰 Condições

  • Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica
  • Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função
  • Seguro de saúde
  • Majoração de férias em função da assiduidade
  • Vantagens nos hotéis Highgate
  • Desenvolvimento e progressão da carreira

Para se candidatar, clique no link seguinte: https://careers.highgateportugal.pt/OfferDetails?id=83013f54-6a00-497b-a821-53fe8af29663

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 2 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 28° · Mín 20° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h

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    Céu limpo
    Máx 30° · Mín 21°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Hotelaria, Restauração e Turismo
Estado
—
Localização
Faro
Início
14/07/2026
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Salário de Mercado

€990 - €1 800/mês