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Guest Relations (m/f)

Highgate Portugal

Oferta Full-time
Hotelaria, Restauração e Turismo Faro €990 - €1 800/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
14/07/2026
Há há 2 semanas

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Descrição

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A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos.

Somos uma , transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores.

A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.

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Estamos à procura de um Guest Relations (M/F) para o Westin Salgados Beach Resort, em Albufeira..

Principais Responsabilidades: Acolher os hóspedes desde a sua chegada até à saída; Verificar sugestões e reclamações dos hóspedes; Auxiliar os hóspedes no que for necessário; Elaborar relatório diário sobre os acontecimentos com os hóspedes; Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes; Responsável pela comunicação interna Hotel/Hóspede; Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.

Requisitos

Experiência comprovada na área a que se candidata; Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Word, Excel, Powerpoint, Opera); Fluência nas línguas Portuguesa, Inglesa e bons conhecimentos de outra língua (factor eliminatório); Apresentação cuidada; Flexibilidade total de horários; Elevado sentido de responsabilidade e autonomia; Capacidade de trabalho sob pressão; Atitude de orientação para o cliente; Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Flexível, proativo, com espírito de iniciativa e equipa.

Oferecemos: Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica; Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função; Seguro de saúde; Majoração de férias em função da assiduidade; Vantagens nos hotéis Highgate; Desenvolvimento e progressão da carreira.

Para se candidatar clique no link seguinte: https://careers.highgateportugal.pt/OfferDetails?id=83013f54-6a00-497b-a821-53fe8af29663 Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta Receber Alertas por Email Comunicar Problema / Queixa

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Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Hotelaria, Restauração e Turismo
Estado
—
Localização
Faro
Início
14/07/2026
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Salário de Mercado

€990 - €1 800/mês