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Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa_Rececionista de 2

Details Hospitality Sports & Leisure, S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Faro €495 - €1 298/mês mercado Posted 3 days ago
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01/05/2026
Há 3 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

A Details - Hospitality, Sports & Leisure está à procura de “Rececionista de 2ª" para o Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Hotel Resort & Spa, em Vilamoura.

O Rececionista de 2ª é responsável pelo atendimento, reservas e suporte ao hóspede, atuando numa unidade localizada em zona residencial.

Principais Responsabilidades:

  • Realizar check-ins e check-outs de forma eficiente, garantindo um atendimento de excelência;
  • Apoiar na gestão e organização de reservas;
  • Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, atrações locais e serviços disponíveis;
  • Atender chamadas telefónicas e responder a emails com profissionalismo;
  • Executar todas as tarefas administrativas inerentes à função;
  • Resolver de forma proativa problemas ou reclamações dos hóspedes;
  • Colaborar com outros departamentos do hotel para assegurar a satisfação do hóspede;
  • Cumprir funções de receção em regime noturno, (nas folgas e ausência do night auditor) assegurando o normal funcionamento da unidade.

Qualificações e Competências:

  • Formação mínima: ensino secundário (12º ano) ou ensino profissional equivalente;
  • Experiência prévia na função em ambiente hoteleiro;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Conhecimentos de sistemas informáticos hoteleiros;
  • Domínio das ferramentas Microsoft Office (ótica do utilizador);
  • Boa organização e capacidade de gestão de stress;
  • Atitude proativa e foco no atendimento ao hóspede;
  • Domínio de línguas estrangeiras, sendo o inglês obrigatório (outras línguas valorizadas);
  • Autonomia, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe.

Aceitas o desafio ?

Os interessados devem enviar CV atualizado para   Mostrar Email > < Mostrar Email com o assunto "Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Hotel Resort & Spa_Rececionista de 2".

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Faro
Start
01/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 298/mês