Voltar
Anúncios › IT Service Manager
R

IT Service Manager

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, pt €1 020 - €2 061/mês mercado Publicado há 4 horas
17
Visualizações
0
Candidaturas
12/03/2026
Há há 4 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Itjobs para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.itjobs.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

A Randstad é uma empresa líder no mercado de recrutamento e staffing, comprometida em encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos e ajudá-los a alcançar o seu verdadeiro potencial.

🎯 Responsabilidades

  • Desenvolver e manter os frameworks e processos de governance de serviços, garantindo uma gestão eficaz e a entrega eficiente dos serviços.
  • Colaborar com equipas multidisciplinares na definição de Acordos de Nível de Serviço (SLAs), Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) e métricas operacionais.
  • Gerir serviços de forma transversal (end-to-end), assegurando que os padrões de qualidade são cumpridos do ponto de vista do cliente do serviço.
  • Realizar análises financeiras e controlo orçamental dos serviços, acompanhando despesas e garantindo o cumprimento dos objetivos financeiros.
  • Colaborar com stakeholders na recolha de requisitos.
  • Desenvolver e manter relações com fornecedores e parceiros, gerindo contratos e negociando acordos de serviço.

📋 Requisitos

  • Licenciatura em Gestão, Finanças ou áreas similares.
  • Experiência comprovada em função similar, com enfoque na gestão de clientes, gestão de serviços, gestão contratual e controlo financeiro.
  • Conhecimento de frameworks de gestão de serviços, como o ITIL, e experiência na implementação de boas práticas nesta área.
  • Conhecimentos de análise financeira e controlo, com capacidade para gerir orçamentos de serviço e acompanhar o desempenho financeiro.
  • Domínio de ferramentas e software relevantes para análise financeira, gestão de projetos e gestão de serviços.
  • Certificações relevantes, como ITIL Foundation, PMP ou PRINCE2 (preferencial).
  • Bons conhecimentos de língua inglesa.

💰 Condições

  • Remuneração base competitiva
  • Subsídio de Alimentação
  • Seguro de Saúde
  • Prémios
  • Dias de férias extra
  • Outros benefícios

Para se candidatar, visite: https://www.randstad.pt/empregos/title_location_DTS-2025-171625

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quinta-feira, 12 de março — Parcialmente nublado · Máx 19° · Mín 11° · Chuva 0% (0mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sex, 13 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 11°
  • sáb, 14 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 12°
  • dom, 15 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 13°
  • seg, 16 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 21° · Mín 12°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisboa, pt
Início
12/03/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos

Salário de Mercado

€1 020 - €2 061/mês