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IT Service & Operations (ITSO) – 1st Level Support

Eugster & Frismag

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, pt €895 - €1 760/mês mercado Posted 1 month ago
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Applications
11/03/2026
Há 1 month ago

Description

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📋 Descrição da Função

Junte-se à nossa equipa de TI no Eugster/Frismag, onde a tecnologia é essencial para apoiar as operações diárias em vários países.

🎯 Responsabilidades

  • Forneça suporte técnico de nível 1 aos funcionários (remotos e presenciais)
  • Receba e gerencie tickets de TI (incidentes e solicitações de serviço) de forma estruturada e organizada
  • Ajude os usuários com:
    • Equipamentos de trabalho (laptops, dispositivos de escritório)
    • Tópicos básicos de software e Microsoft 365
    • Problemas de senha e acesso
    • Instalação e substituição de hardware (laptops, monitores, periféricos)
    • Preparação de equipamentos de TI para onboarding e offboarding

📋 Requisitos

  • Excelentes habilidades em inglês (oral e escritas)
  • Comunicação eficaz e foco no atendimento ao cliente
  • Trabalho estruturado e organizado
  • Atitude positiva e disposição para aprender
  • Responsabilidade e senso de propriedade
  • Calma e orientação para soluções

💰 Condições

  • Tipo de contrato: Full-time
  • Localização: Lisboa, Portugal
  • Salário competitivo
  • Benefícios incluem treinamento e suporte para desenvolvimento na função
  • Colaboração internacional (Suíça, Portugal, China)
  • Oportunidades de desenvolvimento dentro da área de TI

📧 Como se candidatar

Envie seu currículo para: grh@eugster.pt

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Weather on start day

Wednesday, 29 de April — Partly cloudy · Max 18° · Min 16° · Rain 30% (0.6mm) · Wind 21 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 30 Apr
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 15°
  • Fri, 1 May
    Showers
    Max 20° · Min 13°
  • Sat, 2 May
    Showers
    Max 20° · Min 15°
  • Sun, 3 May
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisboa, pt
Start
11/03/2026
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Salário de Mercado

€895 - €1 760/mês