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IT Service & Operations (ITSO) – 1st Level Support

Eugster & Frismag

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, pt €895 - €1 760/mês mercado Publicado há 1 mês
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Candidaturas
11/03/2026
Há há 1 mês

Descrição

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📋 Descrição da Função

Junte-se à nossa equipa de TI no Eugster/Frismag, onde a tecnologia é essencial para apoiar as operações diárias em vários países.

🎯 Responsabilidades

  • Forneça suporte técnico de nível 1 aos funcionários (remotos e presenciais)
  • Receba e gerencie tickets de TI (incidentes e solicitações de serviço) de forma estruturada e organizada
  • Ajude os usuários com:
    • Equipamentos de trabalho (laptops, dispositivos de escritório)
    • Tópicos básicos de software e Microsoft 365
    • Problemas de senha e acesso
    • Instalação e substituição de hardware (laptops, monitores, periféricos)
    • Preparação de equipamentos de TI para onboarding e offboarding

📋 Requisitos

  • Excelentes habilidades em inglês (oral e escritas)
  • Comunicação eficaz e foco no atendimento ao cliente
  • Trabalho estruturado e organizado
  • Atitude positiva e disposição para aprender
  • Responsabilidade e senso de propriedade
  • Calma e orientação para soluções

💰 Condições

  • Tipo de contrato: Full-time
  • Localização: Lisboa, Portugal
  • Salário competitivo
  • Benefícios incluem treinamento e suporte para desenvolvimento na função
  • Colaboração internacional (Suíça, Portugal, China)
  • Oportunidades de desenvolvimento dentro da área de TI

📧 Como se candidatar

Envie seu currículo para: grh@eugster.pt

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 29 de abril — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 16° · Chuva 30% (0.6mm) · Vento 21 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 30 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 15°
  • sex, 1 mai
    Aguaceiros
    Máx 20° · Mín 13°
  • sáb, 2 mai
    Aguaceiros
    Máx 20° · Mín 15°
  • dom, 3 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 14°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisboa, pt
Início
11/03/2026
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Salário de Mercado

€895 - €1 760/mês