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I

IT Support Specialist

IT House - Global Business Solutions

Oferta Full-time
Tecnologia Porto, PT €1 100 - €1 945/mês mercado Posted 3 weeks ago
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03/02/2026
Há 3 weeks ago

Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um IT Support Specialist para integrar uma equipa que apoia as operações na área de Logística e Transportes.

🎯 Responsabilidades

  • Fornece suporte técnico de segundo nível para aplicações de gestão do transporte rodoviário.
  • Analisa, processa e resolve pedidos de suporte, incluindo a criação de documentação técnica.
  • Prepara, executa e monitoriza alterações programadas e não programadas em ambientes de teste e produção.
  • Apoia a configuração técnica de novos locais operacionais.
  • Atua como ponto único de contacto para o Serviço de Suporte Técnico, colaborando estreitamente com departamentos especializados e equipes de desenvolvimento durante a resolução de problemas.
  • Mantém uma colaboração contínua com equipas técnicas e grupos de desenvolvimento.

📋 Requisitos

  • Formação ou treino em Tecnologia da Informação.
  • Afetividade para IT e prazer na resolução de problemas de software e técnicos.
  • Experiência profissional de vários anos em suporte de primeiro e/ou segundo nível.
  • Conhecimento confiável dos ferramentas do Office e outras plataformas de TI (por exemplo, Confluence, Jira).
  • Excelentes habilidades comunicativas, flexibilidade e mindset orientado para o serviço.
  • Bom domínio da língua inglesa.

💰 Condições

  • Integração direta na organização do cliente final.
  • Participação em projetos tecnológicos dentro de um ambiente operacional estruturado.
  • Colaboração com equipes multidisciplinares num contexto internacional.
  • Oportunidade para desenvolvimento profissional numa situação estável.
  • Condições contratuais alinhadas com o perfil e experiência do candidato.

Se interessar, por favor, envie o seu currículo atualizado para catarina.afonso@ithouse.pt, mencionando o título da função no assunto.

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Porto, PT
Start
03/02/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €1 945/mês