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Descrição
📋 Descrição da Função
Somos uma empresa comprometida com a inovação tecnológica e o crescimento das empresas em um panorama digital em constante evolução. Junte-se à nossa equipa para fazer parte de uma organização apaixonada pela inovação e excelência.
🎯 Responsabilidades
- Liderar suporte IT workplace e colaboração, assegurando suporte VIP/executivo com experiência perfeita de utilizador.
- Coordenar com fornecedores e equipas técnicas para resolução rápida de problemas.
- Priorizar tarefas em situações críticas de alta procura.
- Prosperar em ambientes dinâmicos e de alta pressão, com excelente comunicação e resolução proativa de problemas.
📋 Requisitos
- 2–5 anos de experiência em suporte IT operacional com exposição a utilizadores finais e sistemas críticos.
- Experiência prática em suporte avançado, coordenação de fornecedores e soluções workplace/colaborativas.
- Experiência com ferramentas CMDB e ITSM, preferencialmente JIRA.
- Experiência comprovada em suporte VIP/executivo com forte foco no utilizador e qualidade de serviço.
- Capacidade para coordenar múltiplos stakeholders e equipas técnicas eficazmente.
- Excelentes competências organizacionais e gestão de prioridades em contextos de alta pressão.
- Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas.
- Flexibilidade e compostura em ambientes operacionais dinâmicos e missão-criticos.
💰 Condições
- Inglês fluente.
- Português fluente (obrigatório para coordenação de equipas locais).
- Salário a combinar.
- Envie o seu CV para: recrutamento@sourcing-trust.com com a Ref: "IT_ITWS" no assunto.
Join us: https://www.sourcing-trust.com/pt/careers/it-workplace-%26-support-analyst
#BecomeATruster
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Meteorologia no dia de início
domingo, 8 de março — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 11° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 9 marAguaceirosMáx 13° · Mín 10°
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ter, 10 marChuvaMáx 14° · Mín 9°
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qua, 11 marParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 11°
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qui, 12 marParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Recursos Humanos
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa, pt
- Início
- 06/03/2026
Salário de Mercado
€1 250 - €1 658/mês