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IT Workplace & Support Analyst

Sourcing Trust

Oferta Full-time
Recursos Humanos Lisboa, pt €1 213 - €1 500/mês mercado Posted 1 month ago
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Applications
06/03/2026
Há 1 month ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa comprometida com a inovação tecnológica e o crescimento das empresas em um panorama digital em constante evolução. Junte-se à nossa equipa para fazer parte de uma organização apaixonada pela inovação e excelência.

🎯 Responsabilidades

  • Liderar suporte IT workplace e colaboração, assegurando suporte VIP/executivo com experiência perfeita de utilizador.
  • Coordenar com fornecedores e equipas técnicas para resolução rápida de problemas.
  • Priorizar tarefas em situações críticas de alta procura.
  • Prosperar em ambientes dinâmicos e de alta pressão, com excelente comunicação e resolução proativa de problemas.

📋 Requisitos

  • 2–5 anos de experiência em suporte IT operacional com exposição a utilizadores finais e sistemas críticos.
  • Experiência prática em suporte avançado, coordenação de fornecedores e soluções workplace/colaborativas.
  • Experiência com ferramentas CMDB e ITSM, preferencialmente JIRA.
  • Experiência comprovada em suporte VIP/executivo com forte foco no utilizador e qualidade de serviço.
  • Capacidade para coordenar múltiplos stakeholders e equipas técnicas eficazmente.
  • Excelentes competências organizacionais e gestão de prioridades em contextos de alta pressão.
  • Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas.
  • Flexibilidade e compostura em ambientes operacionais dinâmicos e missão-criticos.

💰 Condições

  • Inglês fluente.
  • Português fluente (obrigatório para coordenação de equipas locais).
  • Salário a combinar.
  • Envie o seu CV para: recrutamento@sourcing-trust.com com a Ref: "IT_ITWS" no assunto.

Join us: https://www.sourcing-trust.com/pt/careers/it-workplace-%26-support-analyst

#BecomeATruster

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Recursos Humanos
Status
—
Location
Lisboa, pt
Start
06/03/2026
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Salário de Mercado

€1 213 - €1 500/mês