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Descrição
📋 Descrição da Função
Italian Sales Advisor – 100 % remoto (Portugal)
Integra uma equipa internacional, prestando apoio técnico a clientes falantes de italiano e identificando oportunidades de venda dos nossos produtos e serviços. É imprescindível experiência prévia em vendas.
🎯 Responsabilidades
- Prestar apoio técnico a clientes italianos por telefone, e‑mail e chat.
- Diagnosticar e resolver questões técnicas, guiando o cliente até à solução.
- Identificar as necessidades do cliente e recomendar os produtos ou serviços mais adequados.
- Promover upgrades e soluções adicionais sempre que pertinente.
- Tratar de questões relacionadas com conta, faturação e serviços.
- Escalar problemas técnicos complexos quando necessário.
- Garantir uma experiência excecional ao cliente, cumprindo as metas de vendas.
📋 Requisitos
- Italiano fluente e inglês ao nível C2 (mínimo).
- Experiência comprovada em vendas (obrigatória).
- Experiência em suporte técnico ou em centro de contacto será considerada uma mais‑valia.
- Excelentes competências de comunicação, vendas e resolução de problemas.
- Boa familiaridade com ferramentas digitais e tecnologia.
- Perfil orientado para o cliente, focado em metas e capaz de trabalhar num ambiente dinâmico e acelerado.
💰 Condições e Benefícios
- Modalidade: 100 % remoto, em qualquer zona do território continental de Portugal.
- Contrato: Permanente após 6 meses.
- Formação: Programa de integração e formação remunerada, com rotação de turnos.
- Seguros: Seguro de saúde privado.
- Desenvolvimento: Oportunidades de progressão de carreira e crescimento interno.
- Ambiente: Projeto internacional e multicultural.
Remuneração
| Componentes | Valor |
|---|---|
| Salário base | € 920 |
| Subsídio de língua | € 250 |
| Bónus de desempenho | Até € 360 |
| Subsídio de assiduidade | € 110 |
| Subsídio de trabalho flexível | € 60 |
| Subsídio de refeição | € 10,20 por dia útil |
Porquê juntar‑se a nós?
- Trabalhar a partir de casa, em qualquer local de Portugal continental.
- Integrar um projeto estável e internacional, com perspetivas de carreira a longo prazo.
- Receber formação contínua, coaching e desenvolvimento profissional.
- Fazer parte de uma equipa dinâmica onde suporte técnico e vendas caminham lado a lado.
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Meteorologia no dia de início
terça-feira, 4 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 30° · Mín 19° · Chuva 0% (0mm) · Vento 18 km/h
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sex, 7 agoParcialmente nubladoMáx 34° · Mín 16°
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sáb, 8 agoParcialmente nubladoMáx 31° · Mín 16°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Vendas
- Estado
- —
- Horário
- , Monday to Sunday, between 7:00 AM and 9:00 PMÂ (8-hour shifts)
- Modelo trabalho
- Remoto
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 04/08/2026
Salário de Mercado
€1 025 - €1 500/mês