Back
Jobs › ITSM/ESM Consultant
S

ITSM/ESM Consultant

Sourcing Trust

Oferta Full-time
Consultadoria, Auditoria e Assessoria Lisboa, PT Posted 1 month ago
121
Views
0
Applications
05/03/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Itjobs para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.itjobs.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Somos uma empresa comprometida com a inovação e a excelência tecnológica, oferecendo soluções personalizadas que impulsionam o sucesso das empresas em um ambiente digital em constante evolução.

🎯 Responsabilidades

  • Implementar e administrar plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou equivalentes)
  • Desenhar workflows, campos personalizados, regras de automação, dashboards, relatórios e SLAs
  • Desenvolver integrações REST API (CRUD) com sistemas externos
  • Gerir administração de CMDB com reconciliação de dados de fontes como Discovery, Intune e SCCM

📋 Requisitos

  • Experiência mínima de 3 anos em implementações ITSM/ESM
  • Conhecimentos sólidos em soluções ITSM/ESM: OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes
  • Experiência em CMDB, incluindo definição e desenho de modelos de dados
  • Conhecimento do framework ITIL 4
  • Implementação e administração de workflows, campos personalizados, regras de automação, dashboards, relatórios, SLAs
  • Desenvolvimento de integrações com sistemas externos via REST API (CRUD)
  • Administração de CMDB e reconciliação com fontes de dados (Discovery, Intune, SCCM, etc.)
  • Conhecimentos de CRUD e JavaScript (valorizados, não obrigatórios)

💰 Condições

Línguas: Inglês mínimo B2 e português fluente

Interessados deverão enviar o seu CV para: recrutamento@sourcing-trust.com com a referência "IT_ITSM" no assunto.

Junte-se a nós em https://www.sourcing-trust.com/pt/careers/itsm%2Fesm-consultant

#BecomeATruster

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Tuesday, 21 de April — Partly cloudy · Max 21° · Min 15° · Rain 25% (0.1mm) · Wind 24 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 22 Apr
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 14°
  • Thu, 23 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 13°
  • Fri, 24 Apr
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 14°
  • Sat, 25 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 15°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Consultadoria, Auditoria e Assessoria
Status
—
Location
Lisboa, PT
Start
05/03/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

Dados insuficientes para esta categoria