Descrição
Procuramos um profissional para supervisionar as operações de suporte ao cliente e gestão de portagens.
Terá a responsabilidade de garantir a eficiência na coleta de receitas, a manutenção dos ativos e a coordenação de equipas operacionais, assegurando o cumprimento das normas e objetivos estratégicos do grupo.
Supervisão Operacional e Liderança de Equipa: Coordenar as atividades das equipas de suporte ao cliente e de portageiros, relativas a portagens, cobrança de receitas e gestão de dívidas.Gestão de Infraestruturas: Monitorizar o estado de conservação dos ativos e equipamentos de portagem.Controlo e Reporte: Analisar indicadores de performance (KPIs) e elaborar relatórios operacionais para suporte à tomada de decisão.Melhoria Contínua: Identificar tendências do setor e propor a implementação de novas ferramentas e processos que otimizem a operação.Conformidade: Garantir que todas as atividades seguem os processos internos e normas legais em vigor.
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;Experiência comprovada em supervisão ou gestão de equipas operacionais;Domínio da língua inglesa (fator importante para comunicação e reporte);Forte capacidade de liderança, organização e planeamento;Perfil orientado para resultados e resolução de problemas;Carta de condução (obrigatório);Disponibilidade total para horários por turnos (incluindo noites e fins de semana).
Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 25 de fevereiro — Trovoada · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 50% (6.2mm) · Vento 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
qui, 26 fev—Máx 18° · Mín 8°
-
sex, 27 fevChuvaMáx 13° · Mín 8°
-
sáb, 28 fevParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 4°
-
dom, 1 marParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 6°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Manutenção
- Estado
- Aberto
- Localização
- 4760-480 Vila Nova De Famalicão, Braga
- Início
- 10/01/2026
Salário de Mercado
€1 250 - €1 443/mês