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Qual é a sua experiência em atendimento ao cliente, especialmente em contextos de seguros?

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Como você lida com situações de conflito ou reclamações de clientes em um ambiente de contact center?

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Linha Apoio ao Cliente Sinistros 2 a 6 - Torres Lisboa REF: 116830 - Lisboa

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

Original Ver aprimorada

A Manpower, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f), para prestigiado cliente na área seguradora (ramo vida e não vida).

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Atendimento telefónico a clientes/mediadores/parceiros sobre assuntos relacionados com os seguros (como apólices, participação de sinistros e semelhantes);

Esclarecimento de dúvidas;
Assegurar o tratamento de situações pendentes; Requisitos: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (obrigatório);
Experiência pessoal/profissional/escolar em seguros (ramos vida e não vida) (preferencial);
Experiência em contact center (preferencial);
Destreza informática;
Dicção cuidada e formal.

Oferta

Contratual: - Formação inicial e contínua - presencial;

Oferece-se Salário Base + Subsidio de Alimentação + Prémios de Produtividade;
Subsídio de férias e natal pagos na totalidade em junho e novembro, respetivamente;
Seguro de Saúde;
Projeto de continuidade, com perspetivas de evolução e reconhecimento profissional.

Local de Trabalho: Torres de Lisboa - Laranjeiras - Lisboa (sede ManpowerPortugal).

Início formação: 3 Março Caso tenha interesse, envie o seu currículo atualizado em resposta ao link: https://www.manpower.pt/pt/jobs/industry/linha-apoio-ao-cliente-sinistros-2%C2%AA-a-6%C2%AA-torres-lisboa/116830?utm_source=copy-link&utm_campaign=social-share-job&utm_medium=organic-social&utm_term=jobsearch&utm_content=jobs Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta Â Receber Alertas por Email Â Comunicar Problema / Queixa

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 13° · Chuva 10% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

qua, 25 fev

Aguaceiros

Máx 18° · Mín 14°
qui, 26 fev

Parcialmente nublado

Máx 21° · Mín 12°
sex, 27 fev

Aguaceiros

Máx 16° · Mín 12°
sáb, 28 fev

Parcialmente nublado

Máx 16° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Atendimento / Call Center
Estado: —
Horário: de Trabalho: - Segunda a sexta-feira Rotativo entre as 8H30 e as 19H (8H/dia) - Necessário disponibilidade para todos os horários (8H30-17H30, 9H-18...
Modelo trabalho: Presencial
Localização: Lisboa
Início: 12/02/2026