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Descrição
📋 Descrição da Função
Garantir a performance e excelência operacional da rede de Barbearias a nível nacional, com elevada autonomia para definir, testar e implementar iniciativas que impulsionem resultados, eficiência e experiência de cliente.
🎯 Responsabilidades
- Definir e implementar a estratégia operacional da rede a nível nacional;
- Monitorizar KPIs e performance, assegurando o cumprimento de objetivos;
- Liderar e desenvolver a equipa;
- Garantir padrões de qualidade, serviço e imagem em toda a rede;
- Supervisionar auditorias, Cliente Mistério e visitas operacionais;
- Assegurar a execução eficaz das campanhas de marketing;
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas;
- Promover coaching, motivação e cultura de alta performance;
- Definir necessidades de formação e desenvolvimento das equipas;
- Acompanhar experiência do cliente (NPS e feedback);
- Garantir eficiência operacional (processos, stocks, manutenção).
📋 Requisitos
- Experiência sólida em operações multi-site (retalho / serviços / beleza);
- Experiência em liderança de equipas;
- Forte orientação para resultados e KPIs;
- Capacidade analítica e de tomada de decisão;
- Perfil proativo, com iniciativa e pensamento crítico;
- Capacidade de influenciar e implementar mudança.
💰 Condições
- Autonomia & Impacto: elevado grau de autonomia na gestão da operação nacional;
- Liberdade para propor, testar e implementar novas iniciativas e melhores práticas;
- Papel ativo na melhoria contínua e evolução do modelo operacional;
- Contributo direto para decisões estratégicas do negócio.
Se procuras impacto real, autonomia e espaço para inovar, candidata-te e lidera esta transformação. Para se candidatar, basta clicar no botão "Candidatar-se" abaixo. Se tiveres alguma dúvida ou problema, não hesites em contactar-nos. Guardar Oferta | Receber Alertas por Email | Comunicar Problema / Queixa
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Meteorologia no dia de início
sábado, 20 de junho — Parcialmente nublado · Máx 31° · Mín 19° · Chuva 0% (0mm) · Vento 18 km/h
Previsão para os dias seguintes
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dom, 21 junParcialmente nubladoMáx 34° · Mín 20°
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seg, 22 junParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 21°
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ter, 23 junParcialmente nubladoMáx 32° · Mín 21°
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qua, 24 junParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Gestão e Economia
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 19/06/2026
Salário de Mercado
€1 052 - €1 667/mês