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Network Support Technician | French Speaker

Nonius

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto, PT €920 - €2 245/mês mercado Posted 23 hours ago
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28/02/2026
Há 23 hours ago

Description

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📋 Descrição da Função

Nonius é uma empresa líder na prestação de soluções tecnológicas para o setor hoteleiro, servindo mais de 500.000 quartos de hotel em todo o mundo. Nossas soluções incluem computação em nuvem e no edge, IA, IoT, redes e experiências digitais, ajudando hotéis e outras indústrias a melhorarem suas operações e satisfação do cliente.

🎯 Responsabilidades

  • Executar tarefas de suporte atribuídas, garantindo resoluções rápidas e eficazes.
  • Lidar profissionalmente com chamadas telefônicas de clientes/clientes durante turnos designados.
  • Resolver tickets complexos, colaborando estreitamente com Senior Support ou Engenheiros Sistemas.
  • Executar tarefas de manutenção preventiva conforme definido por guias e scripts.
  • Coordenar atividades de suporte remoto e execução de tarefas com técnicos no campo.
  • Executar tarefas projetuais e ordens de trabalho, garantindo a conclusão em prazo.
  • Coordenar a execução do projeto com técnicos no campo e subcontratados.
  • Realizar a transição de projetos, incluindo a preparação do relatório técnico final.

📋 Requisitos

  • Curso ou diploma técnico em redes, eletrônica ou engenharia de computadores.
  • Fluência em francês e inglês.
  • Conhecimento de protocolos de rede.
  • Experiência em sistemas de rede e telecomunicações.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos.

💰 Condições

  • Local: Maia, Portugal
  • Tipo de contrato: Tempo integral
  • Salário a combinar
  • Benefícios: Excelente equipe, cultura aberta e amigável, responsabilidades reais e autonomia, oportunidade de carreira em uma empresa tecnológica em constante evolução.

Para se candidatar, envie seu currículo através do seguinte link: https://xeniam.odoo.com/jobs/network-support-technician-french-speaker-597

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Weather on start day

Sunday, 1 de March — Partly cloudy · Max 16° · Min 5° · Rain 0% (0mm) · Wind 9 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 2 Mar
    Showers
    Max 14° · Min 10°
  • Tue, 3 Mar
    Rain
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  • Wed, 4 Mar
    —
    Max 18° · Min 9°
  • Thu, 5 Mar
    Partly cloudy
    Max 13° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto, PT
Start
28/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês