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Network Support Technician | French Speaker

Nonius

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto, PT €1 667 - €2 290/mês mercado Posted 3 days ago
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Applications
07/01/2026
Há 3 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Nonius é uma prestadora de serviços líder em soluções tecnológicas para o setor hoteleiro, oferecendo tecnologia para milhares de quartos de hotéis ao redor do mundo.

O nosso portfólio inclui computação em nuvem e na borda, IA, IoT, redes e experiências digitais de hospedagem, ajudando a hotelaria e outros setores a melhorar suas operações e satisfação dos hóspedes. Além disso, fornecemos tecnologia para saúde, marinha e espaços de co-living, integrando com parceiros globais como Samsung, LG, Google e Apple.

Estamos à procura de um Network Support Technician | Francês para se juntar ao nosso Time de Núcleo Operacional (NOC).

🎯 Responsabilidades

  • Executar tarefas de suporte, garantindo resolução rápida e eficaz.
  • Tratar chamadas telefônicas dos clientes durante os horários de trabalho.
  • Resolver tickets complexos, colaborando com engenheiros de suporte ou sistemas.
  • Realizar manutenções preventivas conforme as diretrizes e scripts definidos.
  • Coordenar atividades remotas e execuções de tarefas com técnicos em campo.
  • Executar tarefas de projetos e ordens, garantindo a conclusão a tempo.
  • Remotamente coordenar o projeto com técnicos em campo e subcontratados.
  • Realizar transferências de projetos, incluindo a preparação do relatório técnico final.

📋 Requisitos

  • Curso ou diploma técnico em redes, eletrônica ou engenharia de computadores.
  • Fluência em francês e inglês.
  • Conhecimento de protocolos de rede.
  • Experiência em sistemas de rede e telecomunicações.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos.

💰 Condições

  • Local: Porto, Portugal
  • Horário: Turnos (conforme disponibilidade)
  • Benefícios: Ambiente profissional dinâmico e colaborativo, responsabilidades reais e autonomia, oportunidade de expandir conhecimentos sobre diferentes países e regiões, grande oportunidade de carreira em uma empresa tecnológica em evolução rápida, contribuição para a melhor experiência dos milhões de viajantes ao redor do mundo.

Para candidatar-se, por favor, clique aqui.

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Weather on start day

Saturday, 10 de January — Unspecified conditions · Max 12° · Min 6° · Rain 15% (0.2mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 11 Jan
    Rain
    Max 13° · Min 10°
  • Mon, 12 Jan
    Partly cloudy
    Max 14° · Min 12°
  • Tue, 13 Jan
    Thunderstorm
    Max 13° · Min 11°
  • Wed, 14 Jan
    —
    Max 13° · Min 9°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto, PT
Start
07/01/2026
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